Sistem Reservasi Komputer Dan Pariwisata


Kisah di Balik Computer Reservation System

Sebelum dunia kepariwisataan mengenal Sistem Reservasi seperti sekarang ini, yang bisa dikatakan hampir semuanya “instant” (real time), reservasi di bidang kepariwisataan dilakukan secara manual.

Airlines Distribution Network

Airlines Distribution Network

Computer Reservations System atau Central Reservation System (CRS) merupakan sistem reservasi  komputer yang digunakan untuk menyimpan dan mengambil informasi dan melakukan transaksi terkait dengan perjalanan udara. Awalnya dirancang untuk dan dioperasikan oleh airlines, CRS kemudian diperluas penggunaannya oleh Biro perjalanan.

Kisah otomatisasi reservasi sebetulnya sudah dimulai pada tahun 1946, ketika American Airlines mulai menginstal dan menerapkan sistem otomatis reservasi yang pertama, yang merupakan “Electromechanical Reservisor” hasil experimen. Segera setelah itu menyusul suatu penemuan baru mesin “penyimpanan sementara” yang berbasis drum magnetik, yaitu “Magnetronic Reservisor”. Sistem ini dinilai berhasil memenuhi kebutuhan masa itu, penggunanya antara lain beberapa airline bahkan juga Sheraton Hotel dan Goodyear menggunakannya untuk maksud-maksud pengendalian inventaris. Kemudian mengalami hambatan dikarenakan kebutuhan di Continue reading

Advertisements